pg电子平台：操作失误！大臂无法收回！且看徐工售后胡大师一小时排障 

　　昨天安徽芜湖的郭总来厂里参观提车，顺带给我们说起了8月份关于他的一次颇为感动的售后经历，这是他坚定选择

　　“当时缺人手，我就临时从外边随便找了个吊车师傅，对方要价也不高，结果才两天就把我车开坏了，就那台110吨，吊车师傅由于操作失误，把第五节臂的臂销螺栓给干断了，导致五六七节臂伸了一半，无法收回，把我吓出了一身冷汗，多亏后来胡孝斌来了。”郭总一脸的敬佩之情。

　　胡孝斌，徐工安徽售后中心的一名售后人员，工龄13年 ，广受安徽地区徐工车主的欢迎，经过与客户的仔细交流，我们了解到了事情的原委，原来在8月份的时候，客户的车坏了之后立马报修，胡孝斌带队赶赴了现场。

　　由于客户的失误操作，导致五六七节臂无法收回的问题，胡孝斌经过短暂思考，唯一的办法就是由人爬进大臂里进行维修，当时正值8月盛夏，酷暑难当，大臂在烈日下晒了一中午已经非常烫手，人若钻进大臂那更是如同蒸桑拿，与胡孝斌随行的学徒自告奋勇，想爬进去历练一下，但胡孝斌认为这次的任务非比寻常，难度系数较大，只能自己亲自上，他立马在身上绑了安全绳，准备进大臂。

　　为了不影响客户下午的工作，胡孝斌趁着工人中午午休时间加紧维修，经过一个多小时的奋战，终于解决了故障，郭总看着满身汗水和油污的胡孝斌，万分感动，事后还发了朋友圈。

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　　徐工集团成立于1989年3月，成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位，目前位居世界工程机械行业前10强，中国500强企业第125位，中国制造业500强第55位，是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元，发展到2009年的505亿元，实现利税35亿元，在中国工程机械行业均位居首位。徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系，徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位，被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络，100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务，徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元，捐衣物14.9万余件，被国家民政部授予“中华慈善奖”，中央、国务院、授予“全国抗震救灾英雄集体”。徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是，到2015年要实现营业收入超1000亿元，pg电子官网进入世界工程机械行业前5名。